Page 10 - Demo_ksiazki

Jak… nie dać się zmanipulować?

– Wolisz jechać do cioci w sobotę czy w nie- chcą szybko osiągnąć efekt, a wydaje im się to
dzielę? niemożliwe „zwykłymi” sposobami.
To pozornie niewinne pytanie wprawiło Wik-
tora w prawdziwą konsternację. Bo tak napraw- Gdzie jesteśmy najbardziej narażeni na ma-
dę nie planował nigdzie jeździć ANI w sobotę, nipulację? Oczywiście w sklepach.
ANI w niedzielę. Cały weekend chciał siedzieć Sprzedawcy imają się wszelkich możliwych
w domu i grać na konsoli. ale skoro mama tak sztuczek, żeby namówić nas do kupna swojego
sformułowała pytanie… towaru. z rynku marketingu wywodzą się więc
– Wolę sobotę – mruknął, wchodząc do swoje- najbardziej znane techniki manipulacji, które
go pokoju. jednak stosowane są też w innych dziedzinach
Gdyby nie zamknął za sobą szczelnie życia.
drzwi, zobaczyłby jeszcze uśmiech, który po-
słała mu mama. Manipulacja się udała. Bra- Te techniki to na przykład:
wa dla niej.
W tym wypadku mama zastosowała mani- • Reguła niedostępności. kiedy sprzedawca na
pulację, jaką jest stawianie pytań zamknię- portalu internetowym pisze, że oferta będzie
tych, świadomie. Zwykle jednak ludzie stosują ważna tylko dwa dni, jesteśmy skłonni o wie-
tego typu zabiegi nie do końca świadomie. Się- le bardziej się nią zainteresować niż gdyby
gają po nie nawykowo, z przyzwyczajenia, gdy miała tam wisieć cały rok, prawda?

Co to jest manipulacja?

Manipulacja to rodzaj wpływu społecznego, którego celem jest zmiana zachowania lub
postrzegania osoby lub grupy ludzi za pomocą pośrednich, podstępnych, pokrętnych metod.
Manipulacja z reguły odbywa się kosztem zmanipulowanego bez jego świadomości ani zgody.

22