Page 4 - Demo_ksiazki
P. 4

NIEZBĘDNIK KLIENTA                                                                                                                                                     NIEZBĘDNIK KLIENTA




         2. Z naszą ofertą mogą Państwo także zapoznać się:                                                                   II. RABATY

                                      Za pomocą paczki pokazowej                                                              Ceny naszych książek już na wstępie są znacznie obniżone względem cen katalogowych. Ponadto pro-
                                      Uzgadniamy odpowiedni termin i rodzaj prezentowanych książek. Wysył-                    ponujemy rabat w postaci dodatkowych książek – 15% kwoty zamawianych książek do dyspozycji na
                                      ka i odbiór odbywa się na nasz koszt. W paczce znajdują się pojedyncze                  dodatkowe, dowolnie wybrane książki z naszej oferty albo rabat w postaci obniżenia ceny detalicznej
                                      egzemplarze naszych propozycji. Istnieje możliwość pozostawienia ksią-                  na fakturze – 10%. Wybór należy do Państwa.
                                      żek z paczki oraz złożenia domówienia na te lub inne pozycje.                           Podwajamy rabat!!! Rabat udzielany w postaci dodatkowych książek może zostać podwojony (30%),
                                                                                                                              jeśli zdecydują się Państwo na dodatkowe gratisowe książki z grupy lekko uszkodzonych.

                                                                                                                              III. INFORMACJE DOTYCZĄCE PACZKI POKAZOWEJ
                                                                                                                              Paczkę z książkami wysyłamy do Państwa tylko za zgodą przedstawiciela placówki. Na liście przewo-
                                      Za pomocą katalogu
                                                                                                                              zowym umieszczamy nazwisko osoby, która wyraziła zgodę. Paczka z książkami jest dostarczana i od-
                                      Oferta umieszczona na kolejnych stronach to wybór najlepszych naszych                   bierana od Państwa bezpłatnie przez firmę kurierską. Opiekun placówki – ze strony Księgarni – skon-
                                      propozycji.  Pełną  ofertę  można  obejrzeć  w  naszym  sklepie  interneto-             taktuje się z Państwem w ciągu 14 dni od daty dostawy paczki, aby zapytać, czy podjęli Państwo de-
                                      wym.                                                                                    cyzję o zakupie oraz w celu umówienia daty odbioru paczki. Prosimy o opiekę nad naszymi książkami:

                                                                                                                              1.  Prosimy, aby osoba odpowiedzialna za przesyłkę, w ciągu 3 dni od daty dostawy sprawdziła zgod-
                                                                                                                                 ność zawartości paczki z załączonym do paczki wykazem książek. Jeżeli stwierdzą Państwo jakie-
         3. O aktualnych promocjach informujemy Państwa na bieżąco telefonicznie i mailowo.                                      kolwiek braki – prosimy o ich natychmiastowe zgłoszenie.
         4. W zależności od Państwa potrzeb możliwe jest przygotowanie indywidualnej, specjalnej oferty.                      2.  W trakcie pokazu prosimy zwrócić szczególną uwagę na książki; prosimy, aby postępować z nimi
            Szczegóły zostaną uzgodnione w trakcie rozmowy telefonicznej.                                                        ostrożnie, nie naklejać etykiet z cenami itp.
         5. Zamówienia mogą Państwo składać w dogodny dla siebie sposób:                                                      3.  Po umówieniu się na odbiór pozostałych książek prosimy spakować książki płasko do paczki, wy-

            • przez sklep internetowy: www.ksiegarnia-tuliszkow.pl – tutaj najszybciej zapoznają się Pań-                        pełnić puste przestrzenie starymi gazetami lub kartonami, włożyć wypełnioną kartę rozliczenio-
             stwo z całą ofertą i najłatwiej złożą zamówienie,                                                                   wą, a samą paczkę zakleić taśmą klejącą. JEST TO DLA NAS BARDZO WAŻNE, PONIEWAŻ W PRZE-
                                                                                                                                 CIWNYM RAZIE KSIĄŻKI MOGĄ SIĘ ZNISZCZYĆ. Prosimy, aby opakowania zestawów towarów (np.
            • mailowo: sklep@ksiegarnia-tuliszkow.pl,
                                                                                                                                 książka + płyta lub książka + notes) były otwierane tylko w przypadku dokonanego zakupu. Do pa-
            • pocztą tradycyjną,                                                                                                 kowania prosimy użyć kartonu, w którym dostarczone były książki, ułatwi nam to odbiór i rozlicze-
                                                                                                                                 nie paczki.
            • telefonicznie: 63 240 77 77,
                                                                                                                              IV. PŁATNOŚCI
                                                                                                                              1.  Przy zakupie książek tylko z paczki, płatności mogą być realizowane w formie przelewów lub wpłat
                                                                                                                                 na nasze konto bankowe, dane znajdą się na fakturze. Jednocześnie przypominamy, że nie należy
                                                                                                                                 wkładać pieniędzy do paczki z książkami.
            • przez platformę B2B – specjalny panel przeznaczony do składania zamówień. Dostęp do platfor-                    2.  Przy domawianiu książek do paczki lub przy zamawianiu z oferty:
             my jest możliwy przez sklep internetowy Księgarni Tuliszków, gdzie znajdą Państwo panel logo-
             wania do B2B. Nasi stali klienci otrzymają od swojego opiekuna handlowego drogą mailową lub                         • przelew lub wpłata na konto,
             telefoniczną hasło. Nowych klientów, którzy chcą otrzymać dostęp do platformy B2B, prosimy                          • pobranie, czyli możliwość wpłacenia gotówki kurierowi (kwota pobrania jest zawsze określona na
             o telefon lub o kontakt mailowy: b2b@booksspk.pl. Osoby korzystające z pulpitu mają możliwość                        liście przewozowym).
             m.in. składania zamówień z aktualną informacją o dostępności książek, podglądu swoich zamó-
             wień i ich statusów realizacji, podglądu swojej paczki pokazowej, przechowywania wielu koszy-                    Państwo sami decydujecie o formie i terminie płatności – prosimy tylko o informację.
             ków przed złożeniem zamówień, korzystania z dedykowanych promocji, podglądu oraz wydruku
             wystawionych faktur wraz z płatnościami, przekazywania danych do faktury, również w przypad-                                                           ZAPRASZAMY!!!
             ku książek zatrzymanych z paczki pokazowej, sprawdzenia pozostałego rabatu do wykorzystania.
         6. Istnieje możliwość wydłużenia terminów płatności – to Państwo podczas rozmowy z naszym kon-
            sultantem ustalają termin płatności.
         7. Oferujemy bezpłatną dostawę książek już przy zamówieniu na kwotę powyżej 100 zł.



    2                                                                                                                                                                                                                                  3
                                                                            www.ksiegarnia-tuliszkow.pl                                   www.ksiegarnia-tuliszkow.pl
   1   2   3   4   5   6   7   8   9