Page 4 - Demo_ksiazki
P. 4
NIEZBĘDNIK KLIENTA NIEZBĘDNIK KLIENTA
2. Z naszą ofertą mogą Państwo także zapoznać się: II. RABATY
Za pomocą paczki pokazowej Ceny naszych książek już na wstępie są znacznie obniżone względem cen katalogowych. Ponadto pro-
Uzgadniamy odpowiedni termin i rodzaj prezentowanych książek. Wysył- ponujemy rabat w postaci dodatkowych książek – 15% kwoty zamawianych książek do dyspozycji na
ka i odbiór odbywa się na nasz koszt. W paczce znajdują się pojedyncze dodatkowe, dowolnie wybrane książki z naszej oferty albo rabat w postaci obniżenia ceny detalicznej
egzemplarze naszych propozycji. Istnieje możliwość pozostawienia ksią- na fakturze – 10%. Wybór należy do Państwa.
żek z paczki oraz złożenia domówienia na te lub inne pozycje. Podwajamy rabat!!! Rabat udzielany w postaci dodatkowych książek może zostać podwojony (30%),
jeśli zdecydują się Państwo na dodatkowe gratisowe książki z grupy lekko uszkodzonych.
III. INFORMACJE DOTYCZĄCE PACZKI POKAZOWEJ
Paczkę z książkami wysyłamy do Państwa tylko za zgodą przedstawiciela placówki. Na liście przewo-
Za pomocą katalogu
zowym umieszczamy nazwisko osoby, która wyraziła zgodę. Paczka z książkami jest dostarczana i od-
Oferta umieszczona na kolejnych stronach to wybór najlepszych naszych bierana od Państwa bezpłatnie przez firmę kurierską. Opiekun placówki – ze strony Księgarni – skon-
propozycji. Pełną ofertę można obejrzeć w naszym sklepie interneto- taktuje się z Państwem w ciągu 14 dni od daty dostawy paczki, aby zapytać, czy podjęli Państwo de-
wym. cyzję o zakupie oraz w celu umówienia daty odbioru paczki. Prosimy o opiekę nad naszymi książkami:
1. Prosimy, aby osoba odpowiedzialna za przesyłkę, w ciągu 3 dni od daty dostawy sprawdziła zgod-
ność zawartości paczki z załączonym do paczki wykazem książek. Jeżeli stwierdzą Państwo jakie-
3. O aktualnych promocjach informujemy Państwa na bieżąco telefonicznie i mailowo. kolwiek braki – prosimy o ich natychmiastowe zgłoszenie.
4. W zależności od Państwa potrzeb możliwe jest przygotowanie indywidualnej, specjalnej oferty. 2. W trakcie pokazu prosimy zwrócić szczególną uwagę na książki; prosimy, aby postępować z nimi
Szczegóły zostaną uzgodnione w trakcie rozmowy telefonicznej. ostrożnie, nie naklejać etykiet z cenami itp.
5. Zamówienia mogą Państwo składać w dogodny dla siebie sposób: 3. Po umówieniu się na odbiór pozostałych książek prosimy spakować książki płasko do paczki, wy-
• przez sklep internetowy: www.ksiegarnia-tuliszkow.pl – tutaj najszybciej zapoznają się Pań- pełnić puste przestrzenie starymi gazetami lub kartonami, włożyć wypełnioną kartę rozliczenio-
stwo z całą ofertą i najłatwiej złożą zamówienie, wą, a samą paczkę zakleić taśmą klejącą. JEST TO DLA NAS BARDZO WAŻNE, PONIEWAŻ W PRZE-
CIWNYM RAZIE KSIĄŻKI MOGĄ SIĘ ZNISZCZYĆ. Prosimy, aby opakowania zestawów towarów (np.
• mailowo: sklep@ksiegarnia-tuliszkow.pl,
książka + płyta lub książka + notes) były otwierane tylko w przypadku dokonanego zakupu. Do pa-
• pocztą tradycyjną, kowania prosimy użyć kartonu, w którym dostarczone były książki, ułatwi nam to odbiór i rozlicze-
nie paczki.
• telefonicznie: 63 240 77 77,
IV. PŁATNOŚCI
1. Przy zakupie książek tylko z paczki, płatności mogą być realizowane w formie przelewów lub wpłat
na nasze konto bankowe, dane znajdą się na fakturze. Jednocześnie przypominamy, że nie należy
wkładać pieniędzy do paczki z książkami.
• przez platformę B2B – specjalny panel przeznaczony do składania zamówień. Dostęp do platfor- 2. Przy domawianiu książek do paczki lub przy zamawianiu z oferty:
my jest możliwy przez sklep internetowy Księgarni Tuliszków, gdzie znajdą Państwo panel logo-
wania do B2B. Nasi stali klienci otrzymają od swojego opiekuna handlowego drogą mailową lub • przelew lub wpłata na konto,
telefoniczną hasło. Nowych klientów, którzy chcą otrzymać dostęp do platformy B2B, prosimy • pobranie, czyli możliwość wpłacenia gotówki kurierowi (kwota pobrania jest zawsze określona na
o telefon lub o kontakt mailowy: b2b@booksspk.pl. Osoby korzystające z pulpitu mają możliwość liście przewozowym).
m.in. składania zamówień z aktualną informacją o dostępności książek, podglądu swoich zamó-
wień i ich statusów realizacji, podglądu swojej paczki pokazowej, przechowywania wielu koszy- Państwo sami decydujecie o formie i terminie płatności – prosimy tylko o informację.
ków przed złożeniem zamówień, korzystania z dedykowanych promocji, podglądu oraz wydruku
wystawionych faktur wraz z płatnościami, przekazywania danych do faktury, również w przypad- ZAPRASZAMY!!!
ku książek zatrzymanych z paczki pokazowej, sprawdzenia pozostałego rabatu do wykorzystania.
6. Istnieje możliwość wydłużenia terminów płatności – to Państwo podczas rozmowy z naszym kon-
sultantem ustalają termin płatności.
7. Oferujemy bezpłatną dostawę książek już przy zamówieniu na kwotę powyżej 100 zł.
2 3
www.ksiegarnia-tuliszkow.pl www.ksiegarnia-tuliszkow.pl